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职位: 客服文员
工作性质全职
招聘人数1人
招聘部门不限
学历要求不限
工作经验不限
年龄要求不限
工作地点安吉路34号(开平市/长沙)
职位描述
岗位职责
1、通过千生、电话等处理因客户发起的售后问题、投诉问题及退款问题,并妥当处理协调好;
2、对于主动咨询的客户耐心解答问题引导下单成交;
3、负责进口化妆品天猫旗舰店和拼多多店铺售前售中售后客服工作
任职资格:
1、中专以上学历,打字50字/分钟以上;
2、有一定沟通交流表达能力
上班时间:
两班制(9:00-18:00;14:00-23:00),需上晚班,晚上坐班时间截止7点,其他时间线上手机在线办公
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联系电话:136****9235
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